Skapgenerator
Se hvordan vi utviklet en generator hvor installatør kan bygge sikringsskap med komponenter, sende bestilling, og laste ned relevant dokumentasjon.
Hva var behovet
Efa Elektro så behov for å få på plass et digital verktøy hvor installatøren skulle kunne bygge sin skapløsning. Målet ved løsningen var:
- Enklere for installatøren å finne frem til de forskjellige produktene de trenger for sitt skap
- Avlaste kundesenteret
- Selge flere produkter av sine produkter
- Skaffe flere leads
Kort fortalt: Hva gjorde vi?
Vi startet med et forprosjekt for å se på behov og omfang som resulterte i et dokument vi kunne jobbe utifra.
Ønsker som ble avdekket i forprosjektet:
- Produktdata som bilder og tekster skulle synke fra Pim-databasen,
- Priser, rabattavtaler og lagerstatus skulle synke fra ERP-systemet.
- Programmet skulle la bruker bygge skapet med drag and drop.
- Mulighet for å laste end FDV-dokumentasjon, bilde av skapet og kursfortegnelse.
Når kravspesifikasjonen var klar startet vi med å bygge løsningen i tett samarbeid med prosjektgruppen hos Efa.
Hva ble resultatet?
Resultatet ble en brukervennlig skapgenerator hvor:
- Bruker kan bygge sin skapløsning.
- Generatoren beregner tilgjengelig plass.
- Anbefalt tilbehør legges til automatisk og kan endres etter behov.
- Kunder kan du se egne priser, og sende bestilling.
- Installatør kan enkelt duplisere eksisterende skap for nye prosjekter.
- Dokumentasjon som FDV, kursfortegnelse og bilde kan enkelt genereres.
- Installatøren kan profilere FDV og kursfortegnelse med egen logo og firmaopplysninger.
Skapgeneratoren er tatt godt i mottatt av kunder, og fungerer i dag også som avlastning for kundesenteret og for generering av leads.
Kontakt meg i dag for en prat om hvordan du kan lykkes med dine neste aktiviteter.
Kjersti Bakke, Senior Rådgiver
Book et møte med meg i dag!